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從銀行轉戰樂天球團業務 小野謙談贊助案怎麼做到「四方都贏」

「主場每一場都有冠名贊助。」要形容樂天在商務開發上的火力,這句話最直接。樂天球團業務本部第一營業部的小野謙(ゆずる)接受《パ・リーグ インサイト》訪問,談他為什麼從銀行、徵才媒體轉職到NPB球團,也聊到現在每天在做什麼。

從銀行轉戰樂天球團業務 小野謙談贊助案怎麼做到「四方都贏」
樂天九人組
Ryan Cheng11 hours ago
NPB

「主場每一場都有冠名贊助。」要形容樂天在商務開發上的火力,這句話最直接。樂天球團業務本部第一營業部的小野謙(ゆずる)接受《パ・リーグ インサイト》訪問,談他為什麼從銀行、徵才媒體轉職到NPB球團,也聊到現在每天在做什麼。

小野謙大學畢業後先進銀行,做法人業務,把職場基本功磨到很扎實。之後轉到大型徵才媒體,約10年都在協助企業招募。

35歲那年,他遇到轉折。前一份工作曾短暫外派仙台1年,而仙台其實也是他10歲前生活的地方,他形容是「第二個故鄉」。2021年他相隔23年再回到仙台,發現這座城市早就有了他童年沒有的職棒文化,東北樂天金鷲已經融進在地生活。

小野謙回憶:「那時候我根本沒想過自己會進球團,但我很直接感受到,樂天金鷲在仙台的街上、在大家的生活裡,真的很有存在感。」

他也說,仙台住起來很舒服,回東京後還一直惦記著,「市中心商業跟服務很集中,生活方便,人也很溫暖。我還有常去的店。要講仙台的好,真的講不完,我很喜歡這座城市。」

當時他對前職沒有不滿,但隨著工作走到管理端,他開始覺得,過去在第一線那種「做出成果、摸得到價值」的感覺慢慢變淡。加上自己本來就打過球,一直想找機會跟棒球產業有連結。

「我看到樂天球團寄來的招募信,當下真的一瞬間就熱起來。就覺得『我想試試看』,然後就去投了。」小野謙說。

對他來說,NPB球團在日本也就12支,光是「這是什麼樣的組織」就很吸引人。更關鍵的是,工作內容很多是未知領域,他想挑戰看看。

進到樂天後,小野謙主要負責企業贊助開發。球團整體有330家以上的贊助商,他手上固定維繫約20到25家,還要同時跑新客戶。

一般人想到職棒贊助,多半是球場看板、球衣Logo。小野謙說,樂天的合作選項很廣,而且每個球季都還在增加。他最有成就感的,是不照既有框架走,直接從零開始設計合作內容。

他過去推過不少新案子,像是把球場借給企業辦「內定式」(類似錄取儀式),或是讓贊助商跟球員做客製化聯名企畫。

小野謙說:「把我自己的點子,或是跟贊助商來回討論冒出來的靈感,跨部門一起做成企畫,最後真的落地,能把價值回饋給客戶,這件事最有趣。」

他印象最深的一次,是某家贊助商希望不只做品牌曝光,更想讓仙台在地「喜歡上這家公司」。小野謙說,他感受到對方那種很抽象、但很熱的想法,立刻就開始拉商品企畫、協調其他部門。

最後做出的內容包括:贊助商與球員聯名的原創卡片贈品、能「跟球員對戰」的體驗式拍照區,還有依球員球季表現,捐贈學用品給宮城縣內幼兒園、保育園、兒童養護機構等社福單位的公益活動。

休球季他到球場附近的幼兒園參加捐贈儀式後,感觸很深。他說:「能把客戶想做的事真的做出來很有記憶點。現場小朋友跟老師笑得很開心,球員也很開心。那是一個大家都變得更好的案子。我很少有工作能像那次一樣,這麼直接、這麼真切感受到自己工作的價值。與其說三方都贏,更像是四方都贏。」

小野謙說,從球場和球隊出發,讓所有參與的人都得到正向回饋,這就是他每天在做的事。

入社滿2年後,他也更冷靜看待職棒商務的運作方式。要把一個合作案做成,牽涉的人很多,跨部門協調也很繁瑣,過程其實很土法煉鋼。

「幾乎沒有一件事是靠我或單一部門就能做完。進來後最大的落差是,原來一個案子會有這麼多人一起參與。但這也很有趣。」他說。

談到想找什麼樣的夥伴,小野謙提到一個詞:「思考體力」。他解釋,業務工作有兩種路線,一種是找出眼前問題再解決,另一種是先畫出理想狀態,再倒推要怎麼做到。職棒贊助更需要後者。

他說:「在樂天金鷲,常常被期待去做『以前沒做過的未來』。像是『公司想變成什麼樣』『如果能做到這件事不是很棒嗎』。所以溝通也會變得很正向。能一直用目標倒推、一直想下去的人,我覺得會很適合、也很容易做出成績。」

最後他也笑著補一句:「當然,還有另一種體力也很重要。因為要在球場跑來跑去,搬看板、搬旗幟,架設跟撤收都要自己來。」

(《パ・リーグ インサイト》編輯部/文章提供:パ・リーグ インサイト)

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